| 一、高层管理团队学习和研讨——顾问式培训(中文/英文/双语)
目的:提高组织的有效性。通过学习研讨的形式,帮助高层管理团队
1、发现/诊断/定义组织内问题
2、对组织内问题(战略目标,市场定位,等等)形成共识
3、探讨对问题的解决方案
学习研讨形式特点:
1、目的是寻求某一具体问题的答案,而不是充电
2、有明确的议题,和期望的结果
3、参加人以学习讨论的形式参与,最终实现期望的结果
4、学习与解决实际问题相结合
与传统培训的比较:
培训:更适用于发展通用的技能
学习研讨:更适用于发现和矫正具体组织的问题;为了解决问题/寻找问题答案而学习
什么组织适用,以及为什么选用这种形式?
1、对于期望采用团队集体领导,而不是个人领导的组织,高层管理团队的有效沟通讨论,对于诊断组织问题,找到解决方案,至关重要。由于缺乏讨论沟通的习惯和技巧,特别是对于重大的和敏感的问题的讨论沟通,使得管理团队难以实现在讨论中人人充分参与,制约了人们智慧和潜能的释放。这一形式帮助人们学习如何在团队内进行充分的讨论。
2、对于某些重大或敏感议题,如变革,外部顾问的参与/主持讨论,有助于管理团队对于议题保持客观性。
目标组织:以下有沟通需求的高层管理团队
1、外资或中外合资
2、存在不同文化或不同价值观念的管理团队
3、面临重大变革或内部难以沟通的重大议题的管理团队
外部顾问的角色,作用及对外部顾问个人素质的要求:
1、设计在既定时间内,学习和讨论的框架和内容
2、提供和/并讲解相关的有价值的参考材料
3、提出相关讨论题,激发人们思考,引导人们讨论正确的问题,保证讨论实现预期结果
4、外部顾问应经验丰富,具有很强的分析能力,以实现前期对组织状况的的深层理解和初步判断及问题的诊断;具有很强的领导,组织和沟通能力,以实现学习讨论现场的提问,引导和保持客观的应答。
前期准备/成功的必要条件:
外部顾问与总经理的充分沟通,必要时与管理团队成员的沟通,以实现外部顾问对组织现状的初步了解,对团队成员现状的认知,及对可能的讨论沟通结果的预期。
二、对总经理或高层管理人员的个人教练和个人辅导(中文/英文/双语)
目的:通过一对一的咨询教练和辅导,帮助总经理或高层管理人员、发现并解决个体需要的管理知识或技能的认知或提升
什么样的个人需要这样的服务?
1、有学习提升需求,却难以安排时间参加集体学习
2、有个体咨询/个体辅导/个体提升的需要
服务内容的方面:
1、MBA课程学习
2、个人心理咨询
3、管理问题咨询
4、相关领域的英语学习
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